Bjd

🔐 2️⃣ Informativa sulla Privacy (Reg. UE 2016/679 - GDPR)
Titolare del trattamento:
Playtechstore di Alessandro Camastro
📧 Alessandrocamastro3@gmail.com
📞 +39 3760185612

Tipologia di dati raccolti
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, telefono, email.

Dati di pagamento: forniti in modo sicuro a provider esterni (es. PayPal, Klarna).

Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, log di accesso, user agent.

Dati forniti volontariamente tramite form o chat di contatto.

Finalità del trattamento
Gestione ordini, spedizioni e assistenza clienti.

Adempimenti fiscali e contabili.

Invio di email promozionali o newsletter (solo previo consenso).

Analisi statistiche anonime per ottimizzare i servizi.

Base giuridica
Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR).

Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR).

Modalità e luogo del trattamento
I dati vengono trattati in formato elettronico, con sistemi protetti da crittografia SSL e accessi limitati.
Il trattamento avviene presso la sede del Titolare e sui server di Shopify, che garantisce la conformità al GDPR.

Durata della conservazione
Dati contabili e fiscali: 10 anni.

Dati marketing: fino a revoca del consenso.

Account cliente: fino alla cancellazione volontaria.

Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

Corriere SDA (spedizione ordini).

Provider tecnici (Shopify, hosting).

Piattaforme di pagamento (PayPal, Klarna).

Consulenti fiscali e legali.

Shopify Network Intelligence
Shopify può trattare dati aggregati e anonimi (es. attività di navigazione e acquisto) per migliorare i propri servizi, come Shop App, Shopify Email, Search & Discovery.
Tali dati non consentono l’identificazione personale e non vengono condivisi con altri merchant.

Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

Accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.

Opposizione al trattamento.

Portabilità dei dati.

Revoca del consenso.

Per esercitare i diritti: 📧 Alessandrocamastro3@gmail.com

Minori di età
Il sito non è destinato a utenti di età inferiore a 16 anni.

Modifiche
Eventuali aggiornamenti alla presente informativa saranno pubblicati su questa pagina.

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione.

Per richiedere un reso è necessario contattare il servizio clienti indicando il numero d’ordine.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte del venditore.

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito.

Playtechstore si riserva il diritto di rifiutare il rimborso in caso di utilizzo improprio del prodotto.

Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna possono variare da 5 a 12 giorni lavorativi, in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione.

In alcuni casi, i prodotti possono essere spediti direttamente dai fornitori.

Playtechstore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a corrieri, dogane o cause di forza maggiore.

Il cliente riceverà un codice di tracciamento non appena l’ordine sarà spedito.

Eventuali costi di spedizione sono indicati chiaramente prima del pagamento.

Accedendo e utilizzando il sito Playtechstore, l’utente accetta i presenti termini e condizioni.

Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non si garantisce l’assenza totale di errori.

I prezzi sono espressi in euro e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

Playtechstore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errore nei prezzi, indisponibilità del prodotto o sospetto di attività fraudolente.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’acquisto.

Il sito non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.

Il sito Playtechstore è di proprietà e gestito da Alessandro Camastro.

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini e loghi, sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

Il sito è conforme alle normative italiane ed europee in materia di commercio elettronico.

Per qualsiasi controversia legale, la giurisdizione competente sarà quella del luogo di residenza del titolare.